🔄 Обмін та повернення товару
Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо:
-
товаром не користувалися та збережено його товарний вигляд;
-
відсутні подряпини, потертості, механічні пошкодження та сліди вологи;
-
збережено упаковку, пломби та захисні плівки.
📞 Як оформити обмін або повернення?
Зателефонуйте за номером: +380 68 852 82 82
🚚 Способи повернення товару
-
Нова пошта
-
«Легке повернення» — безкоштовно
-
В іншому випадку доставку оплачує відправник
-
-
Укрпошта
-
Доставку оплачує відправник (50 грн)
-
Обмін товару або повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару на складі.
💳 Повернення коштів на банківську картку відбувається протягом 3 банківських днів.
Якщо оплата була здійснена карткою на сайті — кошти повертаються на ту саму картку, з якої була проведена оплата.
🛡 Гарантія
На всі товари, придбані у нашому магазині, надається гарантія, що підтверджує відсутність заводських дефектів.
Термін обов’язкової гарантії — 14 днів.
Рекомендуємо перевіряти комплектність та відсутність дефектів під час отримання товару (комплектність визначається описом на сайті або інструкцією з експлуатації).
❗ Гарантійний ремонт не здійснюється, якщо:
-
пошкоджені або відсутні гарантійні пломби;
-
наявні механічні або інші пошкодження, спричинені діями покупця чи третіх осіб;
-
порушено правила експлуатації;
-
було здійснено несанкціоноване розкриття, ремонт або внесено зміни у конструкцію товару.
⚠ Гарантія не поширюється на:
-
природне зношування або вичерпання ресурсу;
-
випадкові пошкодження (вплив рідини, пилу, сторонніх предметів, подряпини, потертості, тріщини тощо);
-
пошкодження внаслідок стихійних лих;
-
пошкодження внаслідок військових дій;
-
пошкодження через перепади напруги або неправильне підключення;
-
пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався товар;
-
використання товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.